Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zu Kontakt, Hosting, Einwilligung und optionaler Google-Messung. Stand: 22. September 2026.
Verantwortlicher
Jawad Gebäudeservice GmbH, vertreten durch Geschäftsführer Ahmed Jawad Jahnstraße 18, 59439 Holzwickede, Deutschland Telefon: 02301/9771241 E-Mail: info@jawad-gebaeudeservice.de
Grundsatz und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen und die Durchführung unserer Leistungen. Je nach Zweck stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage), lit. c (gesetzliche Pflichten), lit. f (berechtigte Interessen) oder Ihre Einwilligung nach lit. a. Die konkreten Zwecke und Interessen werden nachfolgend erläutert.
Hosting und Bereitstellung der Website
Die Website wird über Vercel bereitgestellt (Vercel Inc., USA). Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Referrer, Browser-/Geräteinformationen und technische Protokolldaten verarbeitet, um Seiten auszuliefern, Fehler zu untersuchen und Angriffe abzuwehren. Unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Webangebot ist die Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting- und technische Dienstleister erhalten Daten, soweit dies für diese Aufgaben erforderlich ist. Eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist möglich. Hinweise des Anbieters und zu dessen Übermittlungsmechanismen: https://vercel.com/legal/privacy-notice und https://vercel.com/legal/dpa. Protokolldaten werden nach Wegfall des Betriebs- oder Sicherheitszwecks gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder die Aufklärung konkreter Vorfälle eine weitere Speicherung erfordern.
Kontaktanfragen und E-Mail
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Nachrichten, Angaben zum Objekt und zum gewünschten Auftrag. Dies dient der Beantwortung und gegebenenfalls Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei sonstigen Anfragen ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht die Grundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Berechtigte Beschäftigte sowie eingesetzte Hosting- und E-Mail-Dienstleister erhalten die zur Bearbeitung erforderlichen Daten. Eine gesetzliche Pflicht zur Kontaktaufnahme besteht nicht; ohne die für eine Antwort oder ein Angebot erforderlichen Angaben können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Kontaktformular und Missbrauchsschutz
Das Formular verarbeitet Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, Leistung beziehungsweise Betreff, Nachricht und die Bestätigung, dass die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen wurden. Die Anfrage wird serverseitig geprüft und per verschlüsselter SMTP-Verbindung an die für die Bearbeitung eingerichteten Unternehmenspostfächer versandt. Mitgesendet werden Zeitpunkt und Herkunftsseite der Anfrage; aus deren Adresse übernehmen wir ausschließlich den Pfad und eine etwaige Werbe-Klickkennung, keine weiteren Parameter. Vor dem Versand erzeugt der Server eine zufällige Anfragekennung; sie steht in der internen Benachrichtigung und erscheint zusammen mit Zeitpunkt, Herkunftspfad, einer etwaigen Werbe-Klickkennung und dem Versandergebnis in den Systemprotokollen des Hostings, in denen Name, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt nicht protokolliert werden. Die Formularbestätigung ist keine Einwilligung in Werbung. Zur Abwehr automatisierter oder übermäßiger Anfragen werden ein verdecktes Prüffeld und eine serverseitige Ratenbegrenzung verwendet. Hierfür werden aus IP-Adresse, Browserkennung und gegebenenfalls E-Mail-Adresse abgeleitete Hashwerte und Zähler im Arbeitsspeicher verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz vor Spam und Missbrauch). Das Zählfenster beträgt zehn Minuten; dies ist keine garantierte Löschfrist des Arbeitsspeichers. Formularinhalte werden nicht öffentlich ausgegeben.
WhatsApp-Kontakt
Der WhatsApp-Button ist ein externer Link; beim bloßen Seitenbesuch wird kein WhatsApp-Chat-Script geladen. Erst wenn Sie den Link öffnen, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Irland. Dort können insbesondere Telefonnummer, Profil-, Kommunikations- und Nutzungsdaten verarbeitet und auch außerhalb der EU übermittelt werden. Die Bearbeitung Ihrer Nachricht durch uns erfolgt zur Beantwortung beziehungsweise Vertragsvorbereitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Verarbeitung durch WhatsApp richtet sich nach https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Sie können uns stattdessen per Formular, E-Mail oder Telefon erreichen.
Speicherdauer
Kontakt- und Vertragsdaten werden so lange gespeichert, wie sie für Bearbeitung, Vertragserfüllung oder die Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung einzelner Unterlagen erfordern (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); danach werden sie gelöscht. Die Frist richtet sich nach der jeweiligen Unterlagenart und dem gesetzlichen Fristbeginn. Für Einwilligungsdaten und optionale Browserkennungen gelten die gesonderten Angaben unten.
Optionale Reichweiten- und Werbemessung
Mit Ihrer passenden Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 (Mess-ID G-G5V88MGBW3) zur Auswertung der Websitenutzung und Google Ads (AW-750748931) zur Werbeerfolgsmessung und für Remarketing, soweit die jeweiligen Funktionen aktiviert sind. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden insbesondere Online-Kennungen, IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Seitenaufrufe, Kampagnenkennungen und Nutzungsereignisse. Dazu gehören Scrolltiefe, Formularbeginn, Formularfehler, erfolgreich übermittelte Anfragen sowie Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Klicks. Kontaktklicks sind nicht gleichbedeutend mit einem zustande gekommenen Gespräch oder Auftrag. Namen, Nachrichteninhalte und Kontaktdaten aus dem Formular werden von unserer Messintegration nicht an Google übergeben, weder im Klartext noch als Hashwerte. Erweiterte Conversions sind deaktiviert; Einzelheiten stehen unten.
Conversions und qualifizierte Website-Anrufe
Eine erfolgreich versandte Formularanfrage kann als Conversion (erreichtes Werbeziel) mit einer zufälligen Anfragekennung zur Vermeidung von Doppelzählungen erfasst werden. Kontaktklicks können bei entsprechender Konfiguration ebenfalls als Conversion gemessen werden. Nur mit Einwilligung in Werbung, Remarketing und Anrufmessung und aktivierter Anrufmessung kann Google die angezeigte Telefonnummer und den Telefonlink gemeinsam durch eine Weiterleitungsnummer ersetzen. Der Anruf wird an uns weitergeleitet. Google kann Zeitpunkt, Dauer, Verbindungsstatus und Anruferinformationen einschließlich Telefonnummer oder Vorwahl verarbeiten, um den Anruf einer Anzeige zuzuordnen. Unsere Einstellung zählt qualifizierte Website-Anrufe ab 60 Sekunden. Die verwendete Ads-Anrufmessung zeichnet keine Gespräche auf. Cookies können der Anzeigenzuordnung und Zwischenspeicherung der Weiterleitungsnummer dienen. Ohne Einwilligung oder nach Widerruf wird die reguläre Nummer verwendet.
Werbe-Klickkennung aus dem Anzeigenlink
Rufen Sie unsere Website über eine Google-Anzeige auf, enthält die Adresse eine Klickkennung (gclid, gbraid oder wbraid). Diese Kennung verarbeiten wir zunächst nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers für den aktuellen Besuch. Erst mit Ihrer Marketing-Einwilligung speichern wir sie zusätzlich bis zu 90 Tage im eigenen Cookie jawad_click_id und unter jawad_click_id_v1 im LocalStorage; bei Widerruf entfernen wir beide Kopien. Senden Sie das Kontaktformular ab, wird die Kennung mit Ihrer Anfrage an unseren Server übermittelt und dort gemeinsam mit der Anfragekennung, dem Zeitpunkt und dem Herkunftspfad protokolliert, um die Anfrage einer Anzeige zuzuordnen. Die Kennung enthält keine Namen und keine Kontaktdaten, dient nicht der Profilbildung oder Werbeansprache und wird von uns nicht an Google übermittelt. Grundlage für die Speicherung auf Ihrem Gerät ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, für die Zuordnung Ihrer Anfrage unser berechtigtes Interesse an der Messung des Anzeigenerfolgs nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können die Kennung jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen.
Anonyme Einwilligungs-Statistik
Für die Einwilligungsverwaltung ist eine optionale, serverseitige Statistik vorbereitet. Bei Aktivierung zählt sie Banneranzeigen und Entscheidungen (alle, nur notwendige oder eigene Auswahl) sowie die gewählten Kategorien. Gespeichert werden ausschließlich zusammengefasste Tageszähler, keine einzelnen Nutzerprofile, IP-Adressen, Cookie-Kennungen, Gerätekennungen, User-Agents, Seitenadressen oder Kontaktdaten. Dafür werden keine zusätzlichen Cookies oder IDs gesetzt. Die Zähler hängen nicht von einer Statistik- oder Marketing-Einwilligung ab. Auf dem aktuellen Vercel-Betrieb ist diese Dateistatistik deaktiviert, weil kein dauerhafter Dateispeicher zur Verfügung steht. Technische Hosting-Protokolle sind davon getrennt und oben erläutert.
Erweiterte Conversions (Google Ads)
Erweiterte Conversions sind deaktiviert. Unsere Messintegration übermittelt keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern aus dem Kontaktformular an Google, weder im Klartext noch als Hashwerte. Erst nach einer serverseitig bestätigten, erfolgreich versandten Anfrage kann die Formular-Conversion mit der serverseitig erzeugten zufälligen Anfragekennung zur Vermeidung von Doppelzählungen gemessen werden. Die Statistikmessung setzt Ihre Statistik-Einwilligung voraus, die Google-Ads-Messung Ihre Marketing-Einwilligung. Neben den oben beschriebenen technischen Messdaten verwendet die Formular-Conversion ausschließlich diese Kennung, keine Formularinhalte. Auch eine neue Marketing-Auswahl oder ein älterer gespeicherter Einwilligungswert aktiviert keine Übermittlung von Kontaktdaten aus dem Formular. Die Hinweise zu Einwilligung, Widerruf und Google gelten weiterhin.
Zielgruppen aus Google Analytics an Google Ads
Mit Statistik- und Marketing-Einwilligung können aus der Websitenutzung gebildete Zielgruppen von Google Analytics an ein verknüpftes Google-Ads-Konto übergeben und für Remarketing verwendet werden. So können Personen anhand ihrer vorherigen Nutzung erneut passende Anzeigen sehen. Ohne passende Einwilligung gibt unsere Website diese Messung und Personalisierung nicht frei. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Geräteinformationen gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google-Signale und geräteübergreifende Auswertung
Bei aktivierten Google-Signalen und Ihrer Statistik- und Marketing-Einwilligung kann Google pseudonyme Nutzungsdaten geräteübergreifend auswerten. Dies kann insbesondere angemeldete Google-Nutzer betreffen, die bei Google personalisierte Werbung aktiviert haben. Wir erhalten zusammengefasste Auswertungen, keinen Zugriff auf Ihr Google-Konto. Die Website gibt Google-Signale nur mit Marketing-Einwilligung frei. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf und Drittlandhinweise gelten entsprechend.
Einwilligung, Consent Mode und Widerruf
Rechtsgrundlage der optionalen Messung und des Remarketings ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Statistik und Werbung können getrennt gewählt oder vollständig abgelehnt werden. Vor einer passenden Einwilligung sind alle optionalen Freigaben abgelehnt. Die Integration verwendet den Google Consent Mode im Modus „advanced“ mit zunächst abgelehnten Speicher- und Werbefreigaben (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization): Der Google-Messcode wird bereits in diesem abgelehnten Zustand geladen, setzt dabei keine Mess- oder Werbecookies und liest keine Kennungen aus Ihrem Browser. Freigaben werden entsprechend Ihrer Auswahl gesetzt. Ohne Einwilligung kann der Messcode cookielose Anfragen an Google senden; diese enthalten keine Cookie-Kennungen, Werbe-Klickkennungen werden dabei unterdrückt (ads_data_redaction), und Google verwendet sie ausschließlich für zusammengefasste Modellierung. Statistik- und Werbeereignisse einschließlich Conversions sowie die Anrufmessung lösen wir erst nach der jeweiligen Einwilligung aus. Ein Analytics-Datenstrom wird ohne Statistik-Einwilligung nicht eingerichtet. Google Signals und personalisierte Werbung werden durch die Werbeauswahl gesteuert. Über „Datenschutzeinstellungen“ im Footer können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Ein Widerruf beendet die weitere optionale Messung; hierfür kann die Seite neu laden. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Website und Kontaktformular bleiben ohne optionale Einwilligung nutzbar.
LocalStorage und technisch notwendige Speicherung
Ihre Auswahl wird unter jawad_consent_v2 im LocalStorage Ihres Browsers gespeichert: Statistik-/Werbeauswahl, Version und Ablaufzeit. Zusätzlich gespeicherte Angaben zu erweiterten Conversions aktivieren keine Kontaktdatenübermittlung. Sie gilt für 180 Tage ab dem Speichern, danach wird erneut gefragt. LocalStorage löscht Einträge nicht automatisch; ein abgelaufener Eintrag wird von uns als ungültig behandelt und bei einer neuen Auswahl überschrieben. Sie können ihn über Ihre Browsereinstellungen löschen. Die Speicherung zur Umsetzung und Beachtung Ihrer Auswahl erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die zugehörige Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer datenschutzgerechten Steuerung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ist der Browserspeicher nicht verfügbar, gilt die Auswahl nur für den aktuellen Seitenaufruf.
Optionale Cookies und Aufbewahrung bei Google
Nach Einwilligung können insbesondere _ga und _ga_ mit ergänzter Messkennung Nutzer und Sitzungen unterscheiden. Google nennt dafür eine Standardlaufzeit von zwei Jahren; Browser und abweichende Einstellungen können sie verkürzen. Für Werbung können unter anderem _gcl_-Kennungen und bei Anrufmessung gwcc eingesetzt werden. Namen und Laufzeiten hängen von den aktivierten Google-Funktionen und Browsereinstellungen ab. Die 180 Tage unserer Einwilligungsauswahl sind nicht die Aufbewahrungsfrist aller Google-Daten. Die Löschung bereits an Google übermittelter Daten richtet sich nach Zweck, Kontoeinstellungen und den Datenschutzregeln des Anbieters; ein Widerruf löscht diese nicht automatisch rückwirkend. Die Website entfernt bei Ablehnung zugängliche, zur abgelehnten Kategorie gehörende eigene Messcookies. Weitere Informationen zu Zwecken und Laufzeiten: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=de und https://business.safety.google/adscookies/.
Google und Verarbeitung in Drittländern
Bei Google ist eine Verarbeitung in den USA, insbesondere durch Google LLC, möglich. Google beschreibt für erfasste Übermittlungen an zertifizierte US-Empfänger das EU-US Data Privacy Framework als Grundlage nach Art. 45 DSGVO und für andere einschlägige Übermittlungen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Einzelheiten und Informationen zu den Garantien finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks. Außerhalb der EU können andere Zugriffsrechte von Behörden und Rechtsschutzmöglichkeiten bestehen. Informationen zur Verarbeitung: https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Ihre Rechte und Beschwerde
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten; für die Website-Einwilligung steht zusätzlich der Footer-Link zur Verfügung. Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, https://www.ldi.nrw.de/.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich damit verbundenem Profiling können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen; diese Verarbeitung wird dann beendet.
Automatisierte Entscheidungen und lokale Schriften
Über den Abschluss oder die Durchführung von Kundenverträgen trifft diese Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Optionale Werbefunktionen können der Bildung von Zielgruppen dienen. Die verwendeten Schriftdateien werden von dieser Website ausgeliefert; dafür erfolgt kein Abruf bei Google Fonts.